Esperti in umanità sono, per definizione, gli operatori sociali che si dedicano alle persone in difficoltà. Ma proprio tra le persone in difficoltà si trovano i più competenti esperti in umanità: una competenza che viene dall’aver sofferto sulla propria pelle problemi e situazioni che gli esperti ufficiali conoscono dai libri o per sentito dire.
Certe volte l’uomo della strada, coglie le situazioni con giudizi magari taglienti e un po’ rozzi, ma così acuti da far invidia ad uno psicologo. Per questo i poveri vanno avvicinati non per insegnare ma per imparare, non per indicare la strada ma per camminare insieme.
da Osservatorio”, di don Dante Clauser